Terugbetalingsbeleid
Elk sieraad is met zorg ontworpen. Mocht je bestelling niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Omruilen is gratis — wij sturen het vervangende product kosteloos naar je toe.
VOORWAARDEN
Producten worden ongedragen en in originele staat geretourneerd, inclusief alle labels, zakjes en doosjes. Om hygiënische redenen kunnen oorbellen niet geretourneerd worden. Gepersonaliseerde producten, sale items en cadeaubonnen komen niet in aanmerking voor retour.
Alle retouren en ruilingen worden per e-mail aangemeld voor verzending.
RETOUR OF RUIL AANMELDEN
Mail ons naar info@jewellery4all.nl met je ordernummer en het product dat je wilt retourneren of omruilen. Na beoordeling van je aanvraag ontvang je een bevestiging met het retourlabel en het retouradres. We verwerken elke aanvraag zo snel mogelijk.
Wij verzorgen je retourlabel. De retourkosten verschillen per land en zijn voor rekening van de klant.
TERUGBETALING
Na ontvangst en controle van je retour wordt het bedrag teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Je ontvangt een bevestiging zodra dit verwerkt is. Oorspronkelijke verzendkosten worden niet vergoed.
Kwam je bestelling beschadigd, defect of verkeerd aan? Neem binnen 7 dagen contact op via info@jewellery4all.nl met je ordernummer en foto's. We vervangen of vergoeden kosteloos.
LEVENSLANGE GARANTIE
Elk Jewellery4all sieraad komt met levenslange garantie op fabricagefouten. Vertoont je sieraad een fabricagefout zoals verkleuring, vervaging of een gebroken sluitje dan vervangen we het kosteloos. Neem contact op via info@jewellery4all.nl met je ordernummer en foto's.
De garantie dekt geen schade door misbruik, ongelukken of verlies.
